Σκηνές χάους και μεγάλη αναστάτωση εκτυλίχθηκαν σε πτήση της Ryanair από το Μιλάνο με προορισμό το αεροδρόμιο Στάνστεντ του Λονδίνου, όταν δύο επιβάτες άρχισαν να συμπεριφέρονται με αλλόκοτο τρόπο, αναγκάζοντας το αεροσκάφος να αλλάξει πορεία.
Το περιστατικό ξεκίνησε περίπου 15 λεπτά μετά την απογείωση, λίγο αφότου έσβησαν οι φωτεινές ενδείξεις για τις ζώνες ασφαλείας. Σύμφωνα με μαρτυρίες επιβατών, ένας άνδρας που καθόταν στο μπροστινό μέρος του αεροπλάνου άρχισε να σκίζει σελίδες από το διαβατήριό του και να τις τρώει.
Η πράξη του προκάλεσε πανικό στους υπόλοιπους ταξιδιώτες. Την ίδια στιγμή, ένας δεύτερος άνδρας φέρεται να προσπάθησε να ξεφορτωθεί το δικό του διαβατήριο, πετώντας το στη λεκάνη της τουαλέτας.
Πηγή ανέφερε στην εφημερίδα Daily Star: «Το προσωπικό ενημερώθηκε και πήγε να δει τι συνέβαινε στο μπροστινό μέρος του αεροπλάνου. Ξαφνικά η ατμόσφαιρα άλλαξε τελείως – κανείς δεν ήξερε τι συνέβαινε, αυτοί οι άνθρωποι συμπεριφέρονταν περίεργα».
Μία αεροσυνοδός προσπάθησε να πείσει τον επιβάτη που είχε κλειδωθεί στην τουαλέτα να μην πετάξει το διαβατήριό του. Ακολούθησε μια λιτή ανακοίνωση από το πλήρωμα για την κατάσταση, η οποία, σύμφωνα με έναν μάρτυρα, αύξησε την ανησυχία των επιβατών.
Ο πιλότος τελικά πήρε την απόφαση να εκτρέψει την πτήση προς το Παρίσι. Ένας επιβάτης περιέγραψε τα λεπτά της προσγείωσης ως «τα πιο τρομακτικά 15 λεπτά της ζωής μου».
Μετά την προσγείωση, οι δύο άνδρες συνελήφθησαν από τις γαλλικές αρχές. Το αεροπλάνο μπόρεσε να συνεχίσει το ταξίδι του για το Λονδίνο με καθυστέρηση δύο ωρών.
